在工作或生活中,大家都喜歡那些對自己好、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷增加的人,而不喜歡那些對自己好、獎(jiǎng)勵(lì)、贊揚(yáng)不斷減少的人。對此,相信很多人都有親身經(jīng)歷,而這種現(xiàn)象人們常稱之為阿倫森效應(yīng)。今天我們一起去了解一下阿倫森效應(yīng),看看阿倫森效應(yīng)是誰提出的,以及關(guān)于阿倫森效應(yīng)的例子。
在職場或生活中,人們經(jīng)常會因?yàn)槟承┆?jiǎng)勵(lì)的增加或減少,心態(tài)變的積極或消極,這種現(xiàn)象就是許多人都聽過的阿倫森效應(yīng)。該效應(yīng)在職場上,經(jīng)常作用在老板和員工上,如果老板對原因的贊揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)不斷增加,員工就會變的很積極;反之,如果老板對員工的贊揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)不斷減少,員工就會變的很消極,跳槽的可能性極大。
其實(shí)看名字就知道,阿倫森效應(yīng)是阿倫森提出的,他全名叫艾略特·阿倫森,出生于1932年1月9日,是美國社會心理學(xué)家。阿倫森對他提出的阿倫森效應(yīng)是這樣解釋的:挫折感在作怪。從不斷贊揚(yáng)到不再贊揚(yáng),會導(dǎo)致對方一定的挫折心,雖然一次小挫折沒什么,可從不贊揚(yáng)再到批評,挫折感會一下增大,這就不大被一般人所接受了。
1、某次,小明去商店買東西,因?yàn)榛顒?dòng)打折:滿200優(yōu)惠80元,他購買了不少商品;又過了幾天,小明再次去商店買東西,他再次買了200元東西,可商店只給了它30元優(yōu)惠。對此,小明非常生氣說:上次都給優(yōu)惠了80元,這次咋才優(yōu)惠30元?并對店員不依不饒,如果不優(yōu)惠80就不買了,而這就是典型的阿倫森效應(yīng)。
2、曾有人做實(shí)驗(yàn),將實(shí)驗(yàn)人分4組,讓他們對某一個(gè)人給予不同評價(jià)。第一組人對之褒揚(yáng)有加,第二組貶損否定,第三組先褒后貶,第四組先貶后褒。對此,經(jīng)過數(shù)十人實(shí)驗(yàn),被評價(jià)的人大部分對第四組最具好感,而對第三組最為反感。所以阿倫森效應(yīng)在生活和職場上是非常實(shí)用的,不過老板們需謹(jǐn)慎使用哦~
以職場為例,阿倫森效應(yīng)是認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該不斷增加來提高員工積極性;而德西效應(yīng)則是認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)一次不能太多,否則容易降低員工的潛能。由此可以看出,阿倫森效應(yīng)與德西效應(yīng)是可以相結(jié)合的,那就老板應(yīng)該不斷鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,但這個(gè)尺度要把握好,一次獎(jiǎng)勵(lì)不要太多。