網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)是一種潮流了，除了價(jià)格比實(shí)體店便宜許多之外，而且方便，不用特地跑去大超市等地去購(gòu)買(mǎi)，只要等著在家門(mén)口的快遞點(diǎn)收貨就可以了，但是網(wǎng)購(gòu)東西真的好嗎？最近陳女士在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一件羽絨服，卻發(fā)生了一件讓人非常氣憤的事情：店家寄過(guò)來(lái)的衣服上有喪事臂章。這是怎么回事呢?
就在12月27日，湖北武漢的陳女士前幾天在網(wǎng)上花費(fèi)249元購(gòu)買(mǎi)的一件某品牌羽絨服終于到貨了，然而在陳女士拆開(kāi)包裹看到衣服之后卻大發(fā)雷霆。因?yàn)榘咨挠鸾q服上還別著一枚喪事使用的孝字臂章。在中國(guó)傳統(tǒng)觀念與習(xí)俗里，孝字臂章是用來(lái)悼念逝去的人時(shí)才用的，任誰(shuí)受到這樣一件衣服都會(huì)非常生氣。陳女士非常氣憤的說(shuō)，不知道是不是店家在詛咒她。
對(duì)此店家方面的工作人員也給出了答復(fù)，稱可能是前一個(gè)客戶買(mǎi)了之后無(wú)意間弄上去的，隨后那個(gè)客戶退貨了，因?yàn)槟羌路挥绊懚武N(xiāo)售，所以在陳女士下單購(gòu)買(mǎi)之后就給她發(fā)過(guò)去了。至于那個(gè)臂章應(yīng)該是工作人員沒(méi)有檢查清楚疏忽了。店家決定對(duì)陳女士進(jìn)行道歉并且賠償6000元。
陳女士這個(gè)事件中前一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的客戶應(yīng)該是穿著參加喪事之后退貨才會(huì)有那枚臂章的。這不禁讓人深思，穿過(guò)之后再退貨這種行為如果是故意的那么要負(fù)法律責(zé)任嗎?
之前網(wǎng)上就被爆出來(lái)過(guò)有女子購(gòu)買(mǎi)18件衣服，在穿去西藏旅游拍照后進(jìn)行了退貨。該女子表示自己符合淘寶七天無(wú)理由退貨的要求，衣服吊牌都還在，不影響二次銷(xiāo)售。對(duì)此律師給出的說(shuō)法是，該女子這種行為是在七天無(wú)理由退貨規(guī)則下要求退貨，不存在法律責(zé)任，只是有失誠(chéng)信。
七天無(wú)理由退貨規(guī)則是指簽收貨物后七天內(nèi)，且不影響賣(mài)家二次銷(xiāo)售的情況下，如果因?yàn)橹饔^原因不愿意完成本次交易，可以提出七天無(wú)理由退換貨的申請(qǐng)。利用這種規(guī)則進(jìn)行退換貨的行為不存在法律責(zé)任，但有失誠(chéng)信。
