2020年已經(jīng)進(jìn)入尾聲，2021年的春運(yùn)也即將拉開(kāi)序幕，明日(12月30日)起，2021年的春運(yùn)首日火車(chē)票就可以正式開(kāi)搶了。不會(huì)有朋友還不知道2021年春節(jié)是幾月幾日吧？據(jù)了解，2021年鐵路春運(yùn)將從1月28日開(kāi)始，在3月8日結(jié)束，一共四十天。在春運(yùn)期間，鐵路部門(mén)將會(huì)推出更多便民利民的措施。
依據(jù)火車(chē)票互聯(lián)網(wǎng)和電話(huà)訂票提前30天發(fā)售的規(guī)定，12月30日即可開(kāi)搶春運(yùn)首日的火車(chē)票。在2021年1月6日開(kāi)搶2月4日(農(nóng)歷小年)的火車(chē)票。1月12日則是開(kāi)搶2月10日(臘月二十九)的火車(chē)票。1月13日則是可以搶2月11日(除夕)的火車(chē)票。
關(guān)于返程的車(chē)票，2021年1月19日可以搶2月17日(正月初六)的火車(chē)票，1月28日可以搶2月26日(元宵節(jié))的火車(chē)票。
1月20日，鐵路將會(huì)實(shí)行新的列車(chē)運(yùn)行圖。隨著京雄城際等一大批新的鐵路線(xiàn)路的投入運(yùn)營(yíng)，鐵路網(wǎng)更加的完善，有效的提高了京津翼、長(zhǎng)三角、陜甘寧、等地區(qū)進(jìn)出關(guān)通道運(yùn)輸能力。屆時(shí)全國(guó)鐵路動(dòng)車(chē)組保有量將達(dá)到3800標(biāo)準(zhǔn)組，動(dòng)車(chē)組發(fā)送旅客占旅客發(fā)送總量比例將會(huì)達(dá)到65%以上。
在對(duì)往年春運(yùn)票價(jià)優(yōu)惠政策的實(shí)踐總結(jié)基礎(chǔ)上，鐵路部門(mén)進(jìn)一步擴(kuò)大票價(jià)的優(yōu)惠范圍，提高了優(yōu)惠幅度。優(yōu)惠范圍從臨時(shí)旅客列車(chē)、冷門(mén)線(xiàn)路或方向的“反向”列車(chē)，擴(kuò)大至部分圖定旅客列車(chē)、熱門(mén)路線(xiàn)或方向的“正向”列車(chē)。春運(yùn)節(jié)前131趟、節(jié)后110趟實(shí)施優(yōu)惠。普速旅客列車(chē)從最低優(yōu)惠5.5折擴(kuò)大至了硬座最低2折，軟硬臥最低5折，動(dòng)車(chē)組列車(chē)則是從原來(lái)的8折，擴(kuò)大至了最低5.5折。
鐵路12306網(wǎng)站售票服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間由6：00提前到了5：00。同時(shí)同步12306網(wǎng)站和線(xiàn)下窗口的改簽規(guī)則，線(xiàn)上也可以改簽當(dāng)日24點(diǎn)前其他列車(chē)車(chē)票，并且線(xiàn)上退票業(yè)務(wù)辦理時(shí)間優(yōu)化至全天候24小時(shí)，退票截止時(shí)間由原本的開(kāi)車(chē)前25分鐘調(diào)整至乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前。
另外對(duì)于現(xiàn)金購(gòu)票和已經(jīng)領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證的旅客，可以現(xiàn)在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)，180天內(nèi)到全國(guó)鐵路任一車(chē)站領(lǐng)取退票款項(xiàng)。
車(chē)站自助售票設(shè)備還新增退票功能，24小時(shí)滿(mǎn)足使用電子支付方式并且未換取紙質(zhì)報(bào)銷(xiāo)憑證旅客的退票需求。
全國(guó)鐵路人工購(gòu)票窗口全部支持現(xiàn)金購(gòu)票，保障老年人群的購(gòu)票服務(wù)。此外12306系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)識(shí)別60歲以上老年旅客并且優(yōu)先安排下鋪。
